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Votre modèle de cahier des charges CRM à dupliquer

Vous prévoyez d'implémenter un CRM dans votre entreprise mais ne savez pas par où commencer ? Utilisez notre modèle de cahier des charges CRM à compléter !

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Votre modèle de cahier des charges CRM gratuit

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Pourquoi télécharger ce modèle de cahier des charges CRM ?

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Gagnez du temps dans votre projet CRM

Que ce soit les objectifs, les intervenants ou encore le budget... Tout est présent pour garantir une gestion de projet optimale en interne comme en externe. Une bonne gestion de projet CRM a besoin d'un cahier des charges à la hauteur !

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Gardez une trace de votre projet CRM

La perte d'informations est le pire ennemi de n'importe quel chef de projet ! Notre cahier des charges CRM est un compagnon qui vous suit tout au long de votre implémentation CRM. Vous avez un doute ? Retournez lire votre cahier des charges !

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Communiquez facilement avec vos parties prenantes

Un projet d'implémentation CRM peut être long quand plusieurs parties prenantes travaillent en même temps. Que vous travaillez avec des collègues en interne ou avec une agence partenaire CRM comme nous, vous avez besoin de communiquer.

Ce template de cahier des charges CRM est pour vous si :

  • Vous allez avoir recours à un prestataire, et voulez que le projet CRM soit défini et cadré.
  • Vous souhaitez éliminer tout risque de retard pour l'implémentation de votre nouveau CRM.
  • Vous souhaitez faire le bilan de vos processus commerciaux actuels (attentes, freins, priorités...)
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