SUCCESS STORIES

Client
Masson International - Société de services
Objectif
Mettre en place une stratégie inbound génératrice d'opportunités qualifiées
Accompagnement
Accompagnement : Consulting Inbound Marketing
L’un des gros points que j’apprécie, c’est la flexibilité, l’agilité, de pouvoir échanger avec vous sur les projets, recueillir vos opinions, confronter la stratégie avec des données SEO et avec le CRM, et d’adapter les projets en cours de route.
Je vous encourage à vraiment vous faire accompagner là-dessus. C’est primordial pour moi d’avoir quelqu’un qui vous accompagne sur le setup et qui vous accompagne sur le long terme. J’en ai vu les fruits. Ça fonctionne, ça continue de fonctionner, ça fait cinq ans.

Le client
À propos de Masson International
Masson International est une TPE qui accompagne les entreprises à développer leur activité en France, Suisse et Belgique. Elle propose un accompagnement opérationnel complet : études de marché, prospection commerciale, représentation locale, distribution, ou encore création de filiales. Fondée en 2019 par Nicolas Bernard Masson, l’entreprise gère chaque année plusieurs dizaines de projets d’implantation pour des ETI internationales. Son objectif : faciliter l’entrée sur ces marchés en combinant expertise terrain et approche sur-mesure.
La problématique client
Une faible volumétrie de prospects générés depuis le site internet
Masson International s’est rapproché de notre agence dans l’optique d’augmenter son chiffre d’affaires grâce à sa stratégie marketing.
À l’origine, le client ne générait que très peu de prospects depuis son site internet, et n’avait actionné que très peu d’actions marketing.
Ses objectifs étaient clairs :
- Accroître sa visibilité en ligne
- Accroître le nombre de leads générés depuis son site internet
- Augmenter son chiffre d’affaires
La solution
Un accompagnement Consulting Inbound Marketing
Nous accompagnons la société Masson International dans la définition et le déploiement de sa stratégie marketing au travers d’un accompagnement de consulting stratégique et opérationnel. Nous intervenons également dans la mise en place des campagnes Inbound sur les outils HubSpot.
Les étapes de l’accompagnement :
Exploration du contexte du client
- Définir et comprendre ses personas
- Étudier l’environnement concurrentiel
Implémentation des outils HubSpot
- Implémentation et configuration des Hub CRM, Sales et Marketing de HubSpot afin de mieux piloter la stratégie
Accompagnement continu
Nous accompagnons la société Masson International au quotidien sur les sujets relatifs à la génération de leads et l’Inbound Marketing :- Stratégie de contenu : recherche de thématiques, stratégie de mots clés, rédaction de briefs et pilotage de la production des contenus.
- Stratégie de génération de leads : déploiement de tunnels de conversion.
- Stratégie d'acquisition : rédaction et planification de publications à destination des réseaux sociaux, stratégie d'emailing pour activer la base de contacts existants.
- Analyse et suivi : analyse régulière des actions et optimisation du dispositif en place.
- Migration du site internet vers le CMS HubSpot.
Reporting et suivi
Nous menons un suivi régulier des actions menées ainsi qu’un reporting des performances afin de donner au client la visibilité nécessaire sur les activités et les résultats obtenus :- Via ClickUp, pour communiquer avec le client et piloter la gestion des projets.
- De manière trimestrielle, au cours d’un échange stratégique ayant pour objectif d’analyser l’évolution des performances, et de définir les objectifs et la feuille de route pour les 3 prochains mois.

Support de notre démarche marketing & inbound : de la stratégie à l'implémentation
Comment s'est passé notre expérience ? Toujours là après un an de collaboration, nous continuons de travailler avec Impala. C'est une agence à l'écoute des besoins et des attentes, réactive et qui propose des solutions adéquates à nos moyens humains et financiers. Depuis le lancement de notre collaboration, notre site internet a été optimisé pour générer plus de leads et nous commençons actuellement à recevoir les premières demandes inbound naturellement. Nous nous réjouissons de commencer une 2ème année avec Impala !
Masson International
Nicolas BERNARD-MASSON, CEO
Les résultats et bénéfices
Une augmentation du nombre de prospects générés grâce à l’Inbound Marketing
L’accompagnement inbound mis en place avec Impala Webstudio a permis à Masson International de franchir un cap dans sa stratégie d’acquisition. En passant d’un site vitrine à un levier commercial complet, l’entreprise a vu ses résultats évoluer rapidement.- Le site HubSpot est devenu un canal d’acquisition à part entière, avec des leads mieux qualifiés et automatiquement intégrés au CRM
- La visibilité SEO a été triplée en un an, positionnant l’entreprise comme un acteur référent sur ses marchés cibles
- Le volume de leads a doublé, permettant d’alimenter le pipeline de façon continue sans dépendre uniquement de la prospection
- Le reporting trimestriel structuré assure une prise de recul régulière sur les résultats et oriente les actions suivantes
Ce que j’ai apprécié aussi beaucoup, c’est les rapports structurés, le fait qu’on fait des points tous les trimestres, on sait chaque trimestre les résultats qu’on a eus, on peut le mesurer et on sait où on va le trimestre prochain.
Nicolas BERNARD-MASSON
CEO de Masson International