SUCCESS STORIES
Client
Siteflow
Objectif
Structurer et optimiser les activités commerciales et marketing sur HubSpot
Accompagnement
Implémentation HubSpot, formation et support continu stratégique et opérationnel
Résultats clés
- Gain de prédictibilité sur le pipeline et l'activité commerciale
- Structuration du marketing et des ventes pour une croissance pérenne
- Gain de temps et d'efficacité sur les tâches commerciales
Le client
À propos de Siteflow
Siteflow, solution Cloud qui permet la gestion d'opérations de terrain sur des sites industriels complexes, a fait appel à notre agence pour structurer et optimiser ses activités commerciales et marketing.
Avant notre collaboration, Siteflow faisait face à des difficultés de suivi des données de son pipeline, une faible visibilité de son business, et l’absence de continuité des données entre les ventes, le lead generation, et le site web.
Avec une croissance rapide, Siteflow avait besoin d'une structuration efficace de ses activités pour gagner en prédictibilité et en agilité, grâce à la mise en place du CRM HubSpot capable d'intégrer et de refléter leur méthodologie de vente.
La problématique client
Structurer ses activités commerciales pour plus de prédictibilité
Avant notre intervention, Siteflow utilisait l’outil PipeDrive, qui ne répondait pas à leurs besoins de structuration et de visibilité. Les enjeux étaient multiples :
- Absence de données précises : impossibilité de suivre les métriques de vente et le pipeline.
- Méthodologie de vente mal structurée : leur processus de vente axé sur la valeur ajoutée n’était pas intégré dans leur CRM.
- Absence de continuité de données : pas de fluidité entre les sources de lead generation, le site web, et les équipes commerciales.
Face à ces défis, Siteflow souhaitait une solution offrant visibilité, structuration et prédictibilité.
La solution
Un accompagnement sur-mesure pour implémenter HubSpot
Pour répondre aux enjeux de Siteflow, nous avons mis en place une solution complète via HubSpot, en s’attachant à :
- Structurer les données commerciales : nous avons établi un modèle de données personnalisé pour permettre une visibilité en temps réel de l’activité commerciale.
- Intégrer la méthodologie de vente : grâce à un pipeline et des workflows structurés, l’outil HubSpot accompagne désormais Siteflow dans son processus de vente, garantissant une expérience client alignée sur les objectifs commerciaux.
- Assurer la continuité des données : l’intégration avec le site web et les outils de lead generation assure désormais une traçabilité totale, de l’acquisition du lead jusqu’à la conclusion de la vente.
Les résultats et bénéfices
Une prédictibilité et une efficacité commerciale accrues
Grâce à cette implémentation, Siteflow a rapidement constaté des améliorations tangibles dans la gestion de ses activités commerciales :
- Prédictibilité accrue : l’entreprise est désormais capable de suivre en temps réel ses KPIs et de prévoir ses revenus avec précision.
- Structuration et fluidité : le processus de vente est structuré et reflète parfaitement la méthodologie de Siteflow, offrant une meilleure expérience pour les équipes et les clients.
- Réduction des erreurs de process : le CRM fournit une vue claire et organisée, évitant les erreurs courantes de suivi de pipeline et de gestion de données.