SUCCESS STORIES

Client
Novacity - Agence Immobilière
Objectif
Centraliser la base prospects et gagner du temps dans le suivi commercial avec un pipeline de vente adapté
Accompagnement
Implémentation du CRM HubSpot Sales et formation de l’équipe commerciale en sessions personnalisées
Un gain de temps confirmé, une vision claire des actions menées, une nouvelle méthode de travail

Yannicke Boulanger
Conseillère Immobilier Neuf - Novacity

Le client
À propos de Novacity
Depuis 2018, Novacity propose un large choix de biens immobiliers neufs dans les Hauts-de-France et en Île-de-France grâce à ses partenariats avec plus de 150 promoteurs.
Son équipe d’experts locaux accompagne chaque client dans tous ses projets, en offrant un service gratuit, indépendant, et axé sur le gain de temps pour les acheteurs.
La problématique client
Un traitement chronophage des prospects entrants et un manque de visibilité sur les relances à effectuer
Les objectifs de Novacity étaient clairs :
- Centraliser l’ensemble des contacts dans une base de données unique
- Construire un pipeline de vente adapté au parcours de décision immobilier
- Automatiser les relances et clarifier les priorités commerciales
- Gagner en efficacité grâce à des tâches et rappels
- Faciliter l’adoption de l’outil par les équipes dès les premières semaines
La solution
Implémentation personnalisée de HubSpot CRM
Notre agence a accompagné Novacity dans la mise en place du CRM HubSpot, avec des sessions de formation ciblées et une configuration adaptée à leur activité immobilière.
Actions réalisées :
- Création d’un pipeline de vente sur-mesure pour le secteur immobilier
- Nettoyage et import structuré de la base de données existante
- Mise en place de règles pour assurer la saisie et la qualité de la donnée
- Automatisation des tâches commerciales (relances, suivis…)
- Création de rapports personnalisés pour un meilleur pilotage de l’activité
Qu'avez-vous le moins apprécié dans notre collaboration ? Il n'y a pas de moins.

Yannicke Boulanger
Conseillère Immobilier Neuf à Novacity
Les résultats et bénéfices
Un processus de vente structuré et un gain de temps dès les premières semaines
Grâce à l’implémentation de HubSpot, Novacity dispose désormais d’un CRM clair, centralisé et structuré autour de son activité. L’équipe commerciale est autonome et efficace dans le suivi des prospects.- Centralisation de l’ensemble des données prospects et clients
- Meilleure organisation des relances grâce aux tâches et au pipeline de vente HubSpot
- Segmentation fine et données fiables
- Meilleure visibilité sur les performances commerciales via les rapports
- Adoption rapide par les équipes et satisfaction générale
Ils ont implémenté HubSpot avec nous

Un processus de vente centralisé sur HubSpot pour l'enseigne de restauration Place des Oliviers
Place des Oliviers avait un processus de vente désorganisé. Les ventes étaient difficiles à suivre. Ils nous ont sollicités pour structurer leur processus de vente et centraliser leurs données grâce à l’implémentation du CRM HubSpot.

Un process de vente clair et structuré grâce aux pipelines HubSpot
L’entreprise ConciergElite cherchait à structurer son process commercial via un accompagnement personnalisé sur le CRM HubSpot. Objectif : maîtriser les bases en 4 sessions one-to-one.