2min
Vous utilisez HubSpot et vous vous demandez si l’extension HubSpot Sales pour Chrome, Office 365 ou Outlook vaut réellement le détour ?
On prend le temps de décortiquer ses avantages et son fonctionnement dans cet article.
À la fin de cet article, vous obtiendrez :
- Une compréhension complète des fonctionnalités de l’extension
- La méthode pas à pas pour installer et configurer l’extension
- Tous nos conseils pour utiliser tout son potentiel
Qu’est-ce que l’extension HubSpot Sales ?
L'extension HubSpot Sales est un outil qui vous permet d’accéder aux fonctionnalités essentielles de HubSpot directement depuis votre navigateur ou votre client mail.
À quoi sert l’extension HubSpot Sales ?
L’extension HubSpot Sales permet essentiellement de :
- Gagner en temps et en efficacité dans vos actions quotidiennes
- Suivre et analyser l’activité de vos contacts en temps réel
Elle est disponible sous forme d’extension Chrome pour Gmail ou G Suite, ou via le add-on HubSpot Sales pour Office 365 ou Outlook.
Les fonctionnalités de l’extension navigateur HubSpot Sales
L’extension HubSpot Sales vous permet en un clin d’œil de garder un aperçu sur l’activité de vos contacts.
Vous pouvez ainsi suivre depuis votre navigateur :
- Les ouvertures et les clics des e-mails en temps réel
- Les visites de vos contacts sur votre site internet
- Les documents consultés par vos contacts
- Les meetings planifiés
- Les soumissions de formulaires
Les fonctionnalités de l’extension email HubSpot Sales
L’extension vous permet d’accéder à vos outils de vente et au CRM directement depuis votre boite email.
Depuis votre éditeur d’email, il vous sera possible de :
- Consigner vos emails dans votre CRM
- Activer le suivi de vos emails pour suivre les ouvertures et les clics
- Utiliser vos modèles d’email et blocs de texte pour gagner en efficacité
- Inscrire vos contacts dans les séquences HubSpot
- Insérer directement vos documents HubSpot dans l’email
- Insérer un lien de réunion dans votre email
- Créer une tâche
- Utiliser l’IA d’HubSpot pour vous assister dans la rédaction de vos emails
De plus, une barre latérale vous permet d’accéder directement à vos contacts et à vos tâches depuis votre boîte de réception.
Plutôt pratique ;)
Comment installer et configurer l'extension HubSpot Sales ?
Vous retrouverez ci-dessous les étapes à suivre pour installer l’extension HubSpot Sales pour Chrome. Si vous souhaitez mettre en place l’extension pour Office 365 ou Outlook, vous pouvez vous référer à cette ressource.
1. Commencez par installer l’extension pour Chrome
- Cliquez ici pour accéder à l'extension HubSpot Sales.
- Vérifiez que vous êtes bien connecté.e à votre compte Google.
(Vous pouvez voir à quel compte vous êtes connecté.e dans l'angle supérieur droit). - Cliquez sur le bouton “Ajouter à Chrome”.
2. Activez l’extension dans Gmail
- Vous allez être redirigé.e vers votre boîte Gmail, et une boîte de dialogue va s’ouvrir.
- Cliquez sur “Se connecter” en choisissant l’option que vous préférez : fonctionnalités limitées ou toutes les fonctionnalités.
On vous recommande de choisir l’option “Toutes les fonctionnalités”.
3. Paramétrez l’extension
Il est maintenant temps de paramétrer votre extension.
Les paramètres relatifs à l'enregistrement et au suivi
Ici, vous pourrez faire le choix d’enregistrer et de suivre vos emails dans le CRM, ou non.
Si vous souhaitez consigner et suivre vos emails dans HubSpot, il vous suffit simplement de cocher la case correspondante.
Les paramètres de notifications
Vous pouvez ici choisir ce dont vous souhaitez être informé.e en temps réel par le biais des notifications.
Vous pouvez paramétrez :
- La manière dont vous souhaitez être informé.e : notification par cloche, notification contextuelle ou sur le navigateur.
- Et surtout, ce dont vous souhaitez être informé.e : appels, commentaires, devis, tickets, soumissions de formulaire… La liste est longue !
Les paramètres d'intégration d'e-mail
Dernière ligne droite pour paramétrer l’extension !
En accédant aux paramètres d’intégration email, vous pourrez :
- Ajouter un alias d'e-mail : cela permet aux e-mails envoyés en dehors de HubSpot d'être associés à votre utilisateur.
- Modifier la signature électronique
- Choisir de ne jamais consigner certains domaines d’email, mais si vous avez suivi le tuto, c’est déjà fait ;).
Les questions les plus fréquentes
Et voilà ! Vous disposez désormais de toutes les clés en main pour installer et paramétrer l’extension HubSpot Sales en moins de 20 minutes 💪.
